1.产品不会安装的，可以联系我们免费指导

2.产品需要更换或者购买配件。可以联系我们处理

3.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏或故意损坏的,可以付费维修

1.产品配件丢失，请至寒霜京东专卖店购买

2.产品不会安装，请联系寒霜京东专卖店/品牌店在线客服

3.产品发生故障。请发邮件至service@hifrost.com，获取解决方案

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5.产品在保修期内，线下实体店购买的产品，可直接至卖家处理退货、换货及维修；京东等线上购买的客户，可直接联系网上卖家处理。

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1.电商平台授权经销商

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